Bij een naturapolis heeft u recht op zorg die rechtstreeks door de zorgverzekeraar wordt betaalt. Bij een restitutiepolis heeft u recht op vergoeding van zorg die u eerst zelf betaald heeft. Bij een naturapolis mag u alleen zorg ontvangen van een gecontracteerde zorgverlener. Gaat u in dit geval naar een andere zorgverlener dan waar uw zorgverzekeraar contracten mee heeft afgesloten, dan moet u meestal een (groot) deel van de rekening zelf betalen. Bij een restitutiepolis heeft u dus meer keuzevrijheid, maar voor die vrijheid moet u steeds meer gaan betalen. De prijsverschillen tussen natura- en restitutie lopen soms flink op.